1. Termos de Uso
Ao aceder e utilizar o aplicativo e website HairGlow, concorda em cumprir e vincular-se aos seguintes termos de serviço. Este serviço destina-se estritamente ao uso pessoal e não comercial.
O utilizador concede ao HairGlow o direito de processar as informações inseridas no diagnóstico para gerar os relatórios capilares personalizados. É expressamente proibida a reprodução, duplicação ou exploração de qualquer parte do código, design ou conteúdo sem autorização prévia por escrito.
2. Política de Privacidade
A sua privacidade é uma prioridade absoluta. Esta política explica como recolhemos e protegemos os seus dados de acordo com as normas internacionais de proteção de dados.
Recolha de Dados: Recolhemos o seu endereço de e-mail para criação de conta e processamento de dados, além das respostas fornecidas no questionário de diagnóstico capilar.
Uso de Dados: Os seus dados são utilizados única e exclusivamente pela nossa Inteligência Artificial para calcular e estruturar o seu cronograma e rotina capilar. Não vendemos, partilhamos ou expomos os seus dados a quaisquer terceiros ou empresas de cosméticos.
3. Política de Reembolso
Oferecemos uma garantia incondicional de satisfação de 7 dias para todos os novos subscritores do aplicativo HairGlow.
Se, no prazo de 7 dias a contar da data da sua compra, decidir que o diagnóstico ou a rotina prescrita não atenderam às suas expectativas, poderá solicitar o reembolso integral do valor pago. Para ativar a garantia, basta enviar um e-mail para o nosso suporte oficial (support@hairglow.app). O reembolso será processado diretamente no seu método de pagamento original, sem burocracias.
4. Aviso Legal (Disclaimer)
O HairGlow utiliza tecnologia de Inteligência Artificial para fornecer sugestões e rotinas cosméticas personalizadas com base nas respostas submetidas pelo utilizador.
Importante: As análises e orientações geradas pelo aplicativo têm caráter estritamente estético e informativo. O HairGlow não fornece diagnósticos médicos, prescrições dermatológicas ou tratamentos para patologias severas do couro cabeludo (como alopecia patológica ou dermatites). O uso deste serviço não substitui, em caso algum, uma consulta presencial com um médico dermatologista ou profissional de saúde qualificado.